Envios y devoluciones

IMPOTUSA trabaja con diversos transportistas para asegurar que la mercancía llega en buenas condiciones, nuestra plataforma según el contenido de su carrito le asignará un transportista que cumple con las condiciones de los mismos:

DHL

Envios con DHL

Es nuestro transportista estándar en el que enviamos la mayoría de nuestros pedidos tanto nacionales como internacionales.


Correos

Envios con Correos (paquete azul)

Es un transportista para los pedidos que vienen de Canarias.


Para pedidos de la Península (España).

Los portes son gratis si su pedido es superior a 95 € (iva excl.)

Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal, resto de países y clientes con condiciones especiales.

Los portes son gratuitos si su pedido es superior a 350 € (iva excl.).

¿Qué ocurre para los envíos voluminosos?

Los portes serán negociables entre ambas partes cuando las dimensiones del pedido superen el metro cubico. Ej: contenedores, taquillas, armarios, mobiliario, cubetas y depósitos. Consulte y /o solicite presupuesto desde nuestro formulario de contacto.

Contenedor de mercancia

 


Devoluciones

Para realizar una devolución o cambio tiene que realizar los siguientes pasos:

  • Notifiquenos desde su historial de pedidos de su cuenta de cliente qué artículos quiere devolver. El estado del pedido se tiene que encontrar en 'Entregado' para que pueda realizar este paso, si no lo está contacte con nosotros.
  • Descargue el impreso de devolución para adjuntarlo con la mercancía a devolver. No se aceptarán devoluciones pasados 8 días desde su entrega.

Descargar el impreso de devolución

 

Importadora Tudelana S.A. dispone de registro sanitario con el no.39350/NA para poder servir a cualquier industria agroalimentaría.
Precios válidos salvo error tipográfico.
Cuantía mínima de pedido 30 euros (base imponible).