Condicions de compra

1. Termes legals i condicions

Dades identificatives

L'empresa www.https://impotusa.com/ca/ IMPORTADORA TUDELANA, SA amb domicili social a ctra. Saragossa, N-232, Km. 98,2 - 31512 Fontellas (Navarra), amb CIF: A31034598 inscrita al registre Mercantil de Navarra a Tom 251, Llibre 118, Secció 3a, Foli 1 full nº2836. Correu electrònic [email protected].

Propietat intel·lectual de la web

Tots els drets de propietat intel·lectual del contingut d'aquesta pàgina web, el disseny i els codis font, són titularitat exclusiva d'IMPORTADORA TUDELANA, SA, corresponent-nos l'exercici exclusiu dels drets d'explitació dels mateixos.

Per tant queda prohibida la reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, total o parcial, sense l'autorització expressa d'IMPORTADORA TUDELANA, SA Igualment, tots els noms comercials, marques o signes diferents de qualsevol classe de continguts en aquest lloc web estan protegits per llei.

Contingut de la web i enllaços

A IMPORTADORA TUDELANA, SA no ens responsabilitzem del mal ús que es realitzi dels continguts de la nostra pàgina web, sent exclusiva responsabilitat de la persona que hi accedeix o els utilitza.

Tampoc assumim cap responsabilitat per la informació continguda a les pàgines web de tercers a què es pugui accedir per enllaços o cercadors des de la pàgina web https://impotusa.com/ca/.

Intercanvi o difusió d'informació

IMPORTADORA TUDELANA, SA declina tota responsabilitat que derivi de l'intercanvi d'informació entre usuaris a través de la seva pàgina web. Especialment no ens fem responsables de l'ús que els menors en puguin fer en cas que els continguts a què s'accedeixi puguin ferir-ne la sensibilitat.

Actualització i modificació de la pàgina web

IMPORTADORA TUDELANA, SA es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda al seu lloc web, i la configuració o presentació del mateix, en qualsevol moment, sense previ avís, i sense assumir cap responsabilitat per això.

Indicacions sobre aspectes tècnics

A IMPORTADORA TUDELANA, SA no assumim cap responsabilitat que es pugui derivar de problemes tècnics o fallades en els equips informàtics, no imputables a la nostra Societat, que es produeixin durant la connexió a la xarxa d'Internet, així com de danys que poguessin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control d'IMPORTADORA TUDELANA, SA

També quedem exonerats de tota responsabilitat davant de possibles danys o perjudicis que pugui patir l'usuari a conseqüència d'errors, defectes o omissions en la informació que facilitem quan procedeixi de fonts alienes a nosaltres.

Tractament de dades de l'usuari

En compliment del que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, IMPORTADORA TUDELANA, SA, informa als seus clients que totes les dades personals que li facilitin seran incloses en un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat d'IMPORTADORA TUDELANA, SA

La finalitat del fitxer és facilitar la tramitació de les comandes i enviar ofertes comercials en el futur sobre productes i serveis que puguin resultar d'interès als nostres clients.

IMPORTADORA TUDELANA, SA garanteix la seguretat i confidencialitat de les dades facilitades. D'aquesta manera, es compromet al compliment de la seva obligació de secret de les dades de caràcter personal i del seu deure de guardar-les i adoptar totes les mesures necessàries per evitar-ne l'alteració, la pèrdua, el tractament o l'ús no autoritzat. Per tant, tota la informació sobre els nostres clients no serà utilitzada amb propòsits comercials ni serà cedida a tercers.

Els clients d'IMPORTADORA TUDELANA, SA podran en tot moment exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, comunicant-ho per escrit a la nostra adreça de correu electrònic fent clic aquí .

Clàusula de consentiment per al tractament de dades i enviament de publicitat

Responsable:

Identitat: IMPORTADORA TUDELANA, SA - NIF: A31034598

Dir. postal: Carretera de Saragossa Km. 98-200 31512 Fontellas (Navarra)

Correu electrònic: [email protected]

 “En nom d'IMPORTADORA TUDELANA, SA tractem la informació que ens facilita de forma confidencial per tal de prestar-los el servei de distribució i venda d'equipament i maquinària del sector agroalimentari i industrial, així com la facturació del servei ”. Les dades proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o durant l'establert legalment, i seran bloquejades les dades estrictament necessàries per donar resposta a les diferents obligacions en cas d'extinció de la relació comercial. Les dades no se cediran a tercers llevat dels casos en què hi hagi una obligació legal o hi hagi autorització expressa prèvia. Vostè té dret a obtenir confirmació sobre si a IMPORTADORA TUDELANA, SA estem tractant les seves dades personals, per tant, té dret a accedir a les seves dades personals, rectificar les dades inexactes o sol·licitar la seva supressió quan les dades ja no siguin necessàries, adreçant-se per escrit a IMPORTADORA TUDELANA, SA, Carretera de Saragossa Km. 98-200 31512 Fontellas (Navarra) o per correu [email protected]

AUTORITZO per al tractament de dades

El signant d'aquest document declara que la informació facilitada és exacta i completa, i presta el consentiment al tractament de les dades anteriors d'acord amb els termes que s'indiquen. L'interessat té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada

 Així mateix, sol·licito la seva autorització per oferir productes i serveis relacionats amb els sol·licitats.

AUTORITZO per a l'enviament de publicitat.

Seguretat als accessos

L'accés a les pàgines a través de les quals el client d'IMPORTADORA TUDELANA, SA consulti dades personals, sol·liciti informació complementària o contracti algun dels productes que oferim es fa a través de línia segura.

Legislació i jurisdicció

Aquestes condicions generals s'interpretaran d'acord amb la legislació vigent a Espanya en la matèria, que s'aplica subsidiàriament en tot allò que no s'hi hagi previst. (Bàsicament Llei 34/2002 de 11 de juliol de serveis de la informació i comerç electrònic)

Els usuaris de la nostra web són conscients de tot allò exposat i ho accepten voluntàriament.

Si vols fer algun comentari o suggeriment, pots fer servir el nostre servei de consulta

2. Protecció de dades personals

En compliment del que estableix la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, us informem que totes les dades personals que ens faciliteu seran incloses en un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal, creat i mantingut sota la responsabilitat d'IMPORTADORA TUDELANA, SA

La finalitat d'aquest fitxer és facilitar la tramitació de les comandes i, en el cas que ens hagi autoritzat expressament a la casella corresponent, també a enviar-vos comunicacions comercials sobre productes i serveis que poden resultar del vostre interès, per la qual cosa podran ser comunicats a altres empreses del Grup a aquest efecte.

Els clients d'IMPORTADORA TUDELANA, SA podran en tot moment exercitar els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició, comunicant-ho per correu electrònic a [email protected] o per escrit a IMPORTADORA TUDELANA, SA Apdo. 129 - 31500 Tudela.

Política de galetes

Impotusa .com utilitza "cookies" per tal d'oferir un millor servei, més personalitzat i ajudar a que la navegació per les seves pàgines resulti més fàcil i ajustada a les preferències dels usuaris.

Una "cookie" és un petit fitxer de text que un servidor de pàgines web emmagatzema a la unitat de disc dur de l'usuari. Les "cookies" no poden per si mateixes identificar una persona ja que no fan referència a cap dada de caràcter personal i no es poden executar com a codi o contenir virus.

Impotusa .com utilitza dos tipus de cookies les pròpies o tècniques, necessàries per al funcionament correcte de la pàgina i la prestació de serveis d' Impotusa .com i les de tercers com les analítiques, necessàries per al seguiment i anàlisi estadística dels usuaris que accedeixen a Impotusa .com, o les de xarxes socials.

  • Cookies pròpies: Aquestes cookies ens ajudaran, per exemple, a desar la configuració de l'usuari (idioma i versió d'https://impotusa.com/ca/ des de la que navega) perquè en les properes visites accedeixi a la mateixa versió. A més, ens permetrà gestionar la cistella de la compra i conservar els productes afegits a la mateixa mentre recorre les nostres pàgines.

    També ens permet, que un cop s'ha identificat amb el vostre e-mail i contrasenya per primera vegada, no hagi de tornar a introduir aquestes dades cada vegada que visita https://impotusa.com/ca/ a l'hora de participar a les nostres eines socials: blocs, fòrum , tauler d'anuncis.

    No obstant això, tingueu en compte que, com a mesura per garantir la seguretat de les vostres dades personals, haureu d'identificar-vos sempre per tramitar les vostres comandes o accedir a la secció "El meu compte", independentment que ja s'hagi identificat prèviament.
  • Galetes de tercers: https://impotusa.com/ca/ utilitza cookies analítiques. Fem servir l'eina Google Analytics per fer el seguiment i l'anàlisi estadística dels usuaris que accedeixen a les nostres pàgines. Aquestes cookies no identifiquen l'usuari ni guarden les seves dades privades, sinó que únicament recullen informació de la navegació que fan els usuaris de forma anònima per https://impotusa.com/ca/ per fer-ne un seguiment estadístic.

A https://impotusa.com/ca/ també utilitzem l'aplicació Zopim per oferir un servei de xat online als nostres usuaris. Aquesta aplicació recull informació sobre les visites dels usuaris, com ara la ruta de navegació dins del nostre web, la localització geogràfica (la localitat, en cap cas l'adreça), dispositiu des del qual es connecta o sistema operatiu. Amb l'única finalitat de poder fer-ne una anàlisi estadística. Només quan l'usuari fa ús del servei per contactar voluntàriament amb https://impotusa.com/ca/, es recullen les dades que ens permeten identificar l'usuari per poder oferir-vos una atenció personalitzada en consultes posteriors.

Impotusa .com.com utilitza galetes de xarxes socials externes com Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube i Google+. Les cookies socials són necessàries per controlar la interacció dels usuaris amb els ginys i el contingut de les diferents plataformes socials dins de la nostra pàgina. Les condicions d'utilització d'aquestes cookies i la informació recopilada es regula per la política de privadesa de la plataforma social corresponent.

La majoria dels navegadors accepten automàticament "cookies" però també és possible configurar-los per a la seva no acceptació o bloqueig. Si es desactiven, en aquest cas l'usuari podrà navegar per la web, però per poder realitzar una compra a https://impotusa.com/ca/ serà indispensable que el navegador accepti les anomenades “cookies de sessió”, aquelles que existeixen únicament mentre roman a https://impotusa.com/ca/ i desapareix si es tanca el navegador.

A la secció "Ajuda" de la majoria de navegadors s'indica com modificar la configuració de cookies del vostre navegador:

Impotusa .com pot modificar aquesta Política de Cookies en funció d'exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, per això s'aconsella als usuaris que la visitin periòdicament.

3. Llistes de preus

Tots els preus exposats a la llista dels nostres productes són amb impostos sempre que a la configuració inicial tinguis seleccionat com a país d'enviament algun dels països de la Unió Europea i sense impostos a la resta. A Espanya en el cas de les Canàries, Ceuta o Melilla, si l'usuari està identificat apareixen els preus també sense impostos. Això és perquè els impostos aplicables varien segons el país des del qual s'efectuï la compra.

En relació a l'impost sobre el valor afegit, com a regla general s'aplicarà el tipus impositiu del 21% per al territori de la Unió Europea on és aplicable aquest impost. Quedaran exempts de pagar aquest impost totes aquelles empreses pertanyents a països de la Unió Europea exceptuant Espanya i que estiguin donats d'alta com a operador intracomunitari. A la venda a qualsevol altre país del món no es repercutirà IVA, no obstant els sistemes duaners de cada país aplicaran les càrregues impositives corresponents.

A causa del seu especial règim fiscal, són considerats territoris extracomunitaris els àmbits geogràfics corresponents a les Canàries, Ceuta i Melilla. Per tant, les compres realitzades per residents d'aquests territoris estan exemptes del pagament de l'IVA (totes les despeses del despatx de duanes i els impostos d'importació no estan incloses al preu de l'article ni al de l'enviament, i hauran de ser pagades a destinació pel receptor de la mercaderia).

Els preus exposats a impotusa.com podran ser revisats i modificats si les condicions ho requereixen en qualsevol moment.

Productes en Oferta

Tots els productes que impotusa.com promocioni a un preu especial es mostraran a la web amb la informació següent: preu d'oferta, preu habitual, percentatge de descompte i data de finalització de l'oferta o promoció. Aquestes ofertes estaran disponibles fins a la data indicada, excepte fi d'existències, i en aquest cas el producte desapareixerà automàticament de la web.

Qualsevol pack és considerat una promoció especial i no està subjecte a cap altre descompte.

4. Garantia

IMPOTUSA ofereix als seus clients la garantia legal de 2 anys per a articles nous, addicionalment els clients de IMPOTUSA es beneficien de la garantia comercial donada pels diferents fabricants de cadascun dels articles, en els casos que aquesta sigui per un període superior.

Els defectes o desperfectes deguts a una incorrecta utilització o manipulació del material o els desgasts produïts per un ús normal del mateix no s'inclouen en aquesta garantia.

Les minves en la funcionalitat dels articles, degudes a les limitacions de concepció dels mateixos, també estan excloses de la cobertura daquesta garantia.

Consulteu el consell especialitzat del nostre servei d' atenció al client.