Jouw winkelwagen
Er zijn geen artikelen meer in uw winkelwagen
Wettelijke waarschuwing
Identificatie van de persoon die verantwoordelijk is voor de website
In overeenstemming met de informatieplicht bepaald in artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel,IMPORTADORA TUDELANA, SAAls eigenaar van de websitewww.https://impotusa.com/nl/, gaat over tot het communiceren van de identificatiegegevens die vereist zijn door de bovengenoemde norm, evenals de Europese Verordening Gegevensbescherming:
Kop: IMPORTADORA TUDELANA, SA
Maatschappelijke zetel: Zaragoza Snelweg KM. 98-200, 31512 Fontellas (Navarra)
CIF: A31034598
Openbaar register:Commercial Registry of Navarra, Volume 251, Book 118, Folio, Section 3, Folio 1 Sheet nº 2836
Telefoon: 948 825 324
E-mail: [email protected]
Voorwerp
Het gebruik van de website impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van elk van de bepalingen die in deze juridische kennisgeving zijn opgenomen op het moment dat de gebruiker de pagina opent.
Het doel van deze website is om de producten van IMPORTADORA TUDELANA, SA online te informeren en op de markt te brengen, en de inhoud ervan is:
- Informeer over de activiteit van IMPORTADORA TUDELANA, SA, namelijk:
of traject
of organigram
o Geografische aanwezigheid in de markt
o Kwaliteitscertificaten
o Sectoren waarop ze gericht zijn
- E-commerce:
o Belangrijkste merken waarmee we werken
o Doorverwijzing naar producten per merk
o Virtuele catalogi
of Informatie:
- Betaalmethoden
- Verzendformulieren
- Hoe een aankoop te doen via de website
- Informatie over de producten (generiek)
of voorschriften
of Maattabel
IMPORTADORA TUDELANA, SA is in geen geval verantwoordelijk voor enige schade die de gebruiker kan veroorzaken als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik in relaties met derden, en is de enige en exclusieve verantwoordelijkheid van de gebruiker van de website.
De gebruiker zal alle uitgaven, kosten en vrijwaringen op zich nemen die kunnen voortvloeien uit processen die tegen hem zijn gestart wegens schending van de bepalingen van de gebruiksvoorwaarden.
Het doel van deze voorwaarden is om uitdrukkelijk de voorwaarden te regelen die van toepassing zijn op de contractprocessen die worden uitgevoerd door gebruikers (de "klant") van producten die door IMPORTADORA TUDELANA, SA via haar website worden aangeboden. www.impotusa.com
Deze voorwaarden blijven van kracht en geldig zolang ze toegankelijk zijn via de website, IMPORTADORA TUDELANA, SA behoudt zich het recht voor om ze te wijzigen.
De Gebruiker is te allen tijde onderworpen aan de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn alvorens het overeenkomstige contract te sluiten, hetgeen niet mogelijk is zonder de voorafgaande en uitdrukkelijke aanvaarding.
Alle aankopen van producten die via de website zijn gekocht, voorafgaande identificatie en authenticatie, op voorwaarde dat de aankoop als klant is gedaan via de gebruikersnaam en het wachtwoord die zijn opgegeven, of wanneer deze is gedaan via de optie "Afrekenen als gast" door de Klant als rechtsgeldig beschouwd en zijn bindend. Bijgevolg is de Klant exclusief verantwoordelijk voor elke aankoop van producten via de website door een derde partij die gebruik maakt van hun gebruikersnaam en wachtwoord. Het plaatsen van bestellingen vanaf de Website door een minderjarige die de registratie-informatie vervalst, wordt geacht te worden uitgevoerd onder toezicht en toestemming van hun ouders, voogden of wettelijke vertegenwoordigers.
Toegang en registratie op de website
Toegang tot en raadpleging van de catalogus van producten en/of diensten die op de Website zijn gepubliceerdwww.impotusa.comHet is gratis en gratis, en gebruikersregistratie is niet nodig.
Evenzo, om het contractproces voor de producten en/of diensten die op de Website worden weergegeven te starten, is het essentieel dat gebruikers zich als gebruiker registreren volgens de instructies.
De gebruiker van de website verbindt zich ertoe de website of de inhoud ervan niet te gebruiken op een manier die in strijd is met de bepalingen van de huidige toepasselijke wetgeving. IMPORTADORA TUDELANA, SA is in geen geval verantwoordelijk voor enige onderbreking of gebrek aan continuïteit in de toegang tot deze website veroorzaakt door handelingen of nalatigheden van IMPORTADORA TUDELANA, SA of derden.
Vereiste om als gebruiker te registreren
Het is een vereiste om zich als gebruiker ouder dan achttien jaar te kunnen registreren en via het formulier in Importadora Tudelana, SA via de website, alle vereiste en als verplicht aangemerkte gegevens te verstrekken. De geregistreerde gebruiker gaat ervan uit dat zijn gebruikersaccount persoonlijk en niet-overdraagbaar is, en zowel natuurlijke personen als rechtspersonen kunnen zich op de Website registreren.
Alle gebruikers hebben een toegangswachtwoord, dat in ieder geval persoonlijk, niet-overdraagbaar, met een minimale lengte en veiligheidseisen zal zijn. De gebruiker kan dit wachtwoord op elk moment wijzigen of herstellen. In geen geval zal Importadora Tudelana dit wachtwoord toekennen, dat versleuteld blijft in de Importadora Tudelana-systemen.
Het is de plicht van de gebruiker om Importadora Tudelana onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk feit dat oneigenlijk gebruik van identificatiegegevens en/of wachtwoorden toestaat, zoals diefstal, verlies of ongeoorloofde toegang ermee, om dringende en noodzakelijke maatregelen te nemen. opzegging van de rekening. Als dergelijke communicatie niet plaatsvindt, is Importadora Tudelana vrijgesteld van elke aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit het oneigenlijke gebruik van gebruikers-ID's.
Vereisten om de annulering van een geregistreerde gebruiker te verwerken
De rechtsverhouding die voortvloeit uit de registratie als Klant van de Website heeft een onbepaalde duur. De Klant kan het recht op beëindiging eenzijdig uitoefenen via het proces voor het opzeggen van een account.
In ieder geval kan de gebruiker, zodra de annulering is gemaakt, een nieuwe registratie aanvragen, behalve de bevoegdheid van Importadora Tudelana om de registratie niet toe te laten in de specifieke gevallen die zijn gespecificeerd in de clausule genaamd "Gebruiksregels van de website" of in geval van conflict of controverse tussen de partijen, dat nog moet worden opgelost of dat is geëindigd met erkenning van schuld of nalatigheid van de gebruiker en/of schade aan de aanbieder, zijn medewerkers en partners of zijn gebruikers, klanten of potentiële klanten.
Evenzo behoudt Importadora Tudelana zich het recht voor om de gebruikersnaam en het wachtwoord te annuleren van gebruikers die debet- of onbetaalde saldi hebben.
Huurproces
Informatie en beschikbaarheid van de aangeboden producten
Alle informatie met betrekking tot de producten die online op de Website te koop worden aangeboden, wordt gepubliceerd in: www.https://impotusa.com/nl/. Alle producten zijn gekoppeld aan hun uiteindelijke prijs, evenals eventuele kortingen, indien van toepassing op de aankoop.
Met betrekking tot de prijzen worden ze weergegeven in euro's en zonder btw, evenals alle andere belastingen die van toepassing waren op het moment van aankoop. De prijs weerspiegelt niet de eventueel geldende verzendkosten.
Importadora Tudelana behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving. Wel gelden de actuele tarieven die op het moment van bestellen op de website staan vermeld.
Importadora Tudelana kan op elk moment nieuwe producten aan de Website toevoegen, die worden beheerst door de bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden. Evenzo kunt u de verkoop van andere producten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving intrekken.
In het geval dat de website geen voorraad heeft van een van de gevraagde producten, zal Importadora Tudelana haar klant op de hoogte stellen van deze situatie, met vermelding van de mogelijkheid om, indien aanwezig, te wachten op het bestaan van de voorraad of de aankoop te annuleren, over te gaan tot terugbetaling van het betaalde bedrag (indien hetzelfde of een deel daarvan was geïncasseerd) of, indien mogelijk, het leveren van een product met vergelijkbare kenmerken.
Productinformatie
Alle informatie met betrekking tot de producten die door IMPORTADORA TUDELANA, SA op haar website worden aangeboden, wordt gepubliceerd in: www.https://impotusa.com/nl/ met vermelding van de volgende informatie over hen:
- Productnaam
- Product afbeelding
- Producteigenschappen
- Productcode
- Prijs zonder btw van het product en de eenheden
- Productkortingen (indien van toepassing)
- Productbeschikbaarheid (voorraad)
- Levering aan huis
Aanwervingsprocedure
FASE 1. PRODUCT SELECTIE
Zodra de gebruiker klaar is met het selecteren van de producten die hij wil kopen, moet hij zijn winkelmandje valideren, waarin de geselecteerde producten, het aantal eenheden, de korting, de verzendkosten en het uiteindelijke bedrag worden vermeld.
FASE 2. FACTURATIE- EN VERZENDGEGEVENS
De gebruiker moet, zodra het winkelmandje is gevalideerd, de gegevens voor facturering en verzending van producten aan Importadora Tudelana verstrekken, waarbij hij deze eerder moet accepteren door uitdrukkelijk de contractvoorwaarden te markeren.
Het bedrag van de verzendkosten is afhankelijk van de geografische gebieden waarheen ze worden verzonden, evenals het volume van de producten. Het staat beschreven in de link "verzending en retouren"
FASE 3. BETAALWIJZE
De geldende betalingsmethoden voor de aankoop van de gekozen producten zijn via bankoverschrijving op het rekeningnummer dat op de website wordt vermeld, creditcard, PayPal, rembours of bijzondere voorwaarden die zijn vastgesteld tussen Importadora Tudelana, SA en de gebruiker (op voorwaarde dat het is vaste klant)
FASE 4. BETALING VAN HET TOTALE FINANCIEEL BEDRAG.
Totaalbedrag.
FASE 5. AANKOOP BEVESTIGING
Importadora Tudelana stuurt de Klant een bevestigingsmail van de aankoop, waarin een samenvatting wordt gegeven met de kenmerken van de gedane aankoop.
Evenzo, door de algemene contractvoorwaarden te accepteren, stemt de klant ermee in om de facturen te ontvangen die zijn afgeleid van het contracteren van de aankoop van de producten van Importadora Tudelana, SA
Herroepingsrecht
Garantie
Wanneer het gekochte product of de gekochte producten een gebrek aan overeenstemming vertonen omdat het niet overeenkomt met de aangeboden kenmerken, gebreken vertoont of enige andere bijzonderheid waardoor het product niet het gekochte is, heeft de klant het recht om het gekochte product binnen een termijn op te ruimen. van twee jaar vanaf de aankoop en onder de voorwaarden en met de bewijsmiddelen geregeld in de geconsolideerde tekst van de algemene wet ter verdediging van consumenten en gebruikers.
In ieder geval moet de klant binnen een termijn van maximaal twee maanden vanaf de vaststelling van het defect naar Importadora Tudelana gaan of contact opnemen met de aard van het probleem, het tijdstip en de omstandigheden waarin het zich voordoet.
In ieder geval zullen de voorschriften worden toegepast die de toepasselijke wetgeving inzake de garantie van de verkoop van consumptiegoederen vaststellen. Als het gekochte product defect is, zal Importadora Tudelana, waar mogelijk, verantwoordelijk zijn voor het vervangen van het product, zonder kosten voor de klant. In het geval dat, vanwege beschikbaarheidsredenen, de vervanging van het product niet kan worden uitgevoerd, zal het volledige aankoopbedrag worden terugbetaald.
Klantenservice
Elke vraag met betrekking tot de online verkoop van producten kan worden gesteld via de Website of:
IMPORTADORA TUDELANA, SA
Zaragoza snelweg km. 98-200, 31512 Fontellas (Navarra)
Telefoon 948 825 324
E-mailadres: [email protected]
Vrijwaring
De website, evenals Importadora Tudelana, kunnen de technische continuïteit van de website, de afwezigheid van storingen of onderbrekingen van de service, en dus de volledige beschikbaarheid van tijd niet garanderen. Evenmin kan het de afwezigheid van virussen of andere schadelijke componenten op de Website of op de server van waaruit het wordt aangeboden garanderen.
Verwerking van persoonsgegevens
Alle informatie die tijdens het contractproces wordt verstrekt, wordt opgeslagen door Importadora Tudelana, SA in haar hoedanigheid van verantwoordelijke en beheerder van de website, evenals verantwoordelijk voor het verwerken van de bestelgegevens en het doorgeven van uw gegevens om te worden opgeslagen in de " Ondersteuning voor online handel.
De verzamelde gegevens worden ter beschikking gesteld aan IMPORTADORA TUDELANA, SA (vestiging) om door te gaan met de levering van het product of de gekochte producten, het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering van het product of de gekochte producten in www.https://impotusa.com/nl/evenals elke andere operator die tussenkomt in het aankoopproces, de levering of met het oog op de uitvoering van het contract met de klant. Alvorens de persoonsgegevens van de Klant aan een derde partij mee te delen, moet deze deze in elk geval op voorhand uitdrukkelijk aanvaarden.
Evenzo, als u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het ontvangen van informatie over producten, nieuws of evenementen met betrekking tot de activiteit van Importadora Tudelana, en bijgevolg uw persoonlijke gegevens kunt gebruiken om u dergelijke informatie te sturen, kunt u verzoeken om u af te melden voor de verzendservice reclameboodschappen door uw rechten uit te oefenen door contact op te nemen met Importadora Tudelana, SA Carretera de Zaragoza KM. 98-200, 31512 Fontellas (Navarra) of per e-mail gericht aan:[email protected], in beide gevallen een fotokopie van uw identiteitsbewijs bijvoegen.
Neem contact op
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, of als u suggesties of aanbevelingen wilt doen, neem dan contact met ons op via: [email protected]
Intellectuele en industriële eigendom
IMPORTADORA TUDELANA, SA is de eigenaar van de industriële eigendomsrechten die zijn afgeleid van het gebruik van handelsmerken, onderscheidende tekens en handelsnamen die op de website verschijnen, evenals het domein www.https://impotusa.com/nl/, behalve die van samenwerkende bedrijven en leveranciers van onze website.
IMPORTADORA TUDELANA, SA behoudt zich de rechten voor van reproductie, wijziging, aanpassing, openbare communicatie, onderhoud, correctie van fouten, overdracht, verkoop, verhuur, uitlening en/of enig ander intellectueel of industrieel eigendomsrecht dat overeenkomt met de inhoud van de website. Voor elke uitoefening van de voorgaande rechten, ongeacht de middelen of de vorm waarin ze plaatsvinden, is de voorafgaande schriftelijke toestemming van IMPORTADORA TUDELANA, SA vereist.
IMPORTADORA TUDELANA, SA is in geen geval verantwoordelijk voor mogelijke inbreuken op industriële en intellectuele eigendom die een gebruiker van de website zou kunnen plegen.
IMPORTADORA TUDELANA, SA behoudt zich het recht voor om de inhoud en elementen van haar website zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen wanneer zij dit passend acht in overeenstemming met de uitvoering van haar diensten. IMPORTADORA TUDELANA, SA is niet verantwoordelijk voor de integriteit en waarheidsgetrouwheid van de inhoud van de links naar de websites die toegankelijk zijn vanaf zijn pagina.
IMPORTADORA TUDELANA, SA stelt aan gebruikers een groep professionals ter beschikking die verantwoordelijk zijn voor het bijwerken en beoordelen van de waarheidsgetrouwheid en integriteit van de inhoud van de informatie die op de website is geplaatst. Gezien de aard van het medium en de mogelijke risico's van onderbreking van de dienst, wijziging van de toegang of van de inhoud van de websites door derden, sluit IMPORTADORA TUDELANA, SA elke verantwoordelijkheid uit die zou kunnen voortvloeien uit de inhoud die op zijn website verschijnt .website.
De gebruiker mag het materiaal dat op deze website verschijnt uitsluitend en exclusief gebruiken voor persoonlijk en privégebruik, of voor openbaar gebruik na uitdrukkelijk verzoek en toestemming van IMPORTADORA TUDELANA, SA([email protected]) het gebruik ervan voor activiteiten die in strijd zijn met de wet is verboden.
PRIVACYBELEID
Geregistreerde persoonsgegevens
In overeenstemming met de Europese Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016, communiceert IMPORTADORA TUDELANA, SA met de gebruikers van de website www.impotusa.com, dat de gegevens die via onze website worden verstrekt via de bijbehorende formulieren en e-mails die zijn ontvangen met het verzoek om informatie of het verzenden van opmerkingen, en die als persoonlijke gegevens worden beschouwd, zullen worden opgenomen in onze persoonlijke gegevensmedia. Evenzo worden gebruikers van de website geïnformeerd www.impotusa.com die uitdrukkelijk instemmen met het gebruik ervan om uw verzoek om informatie te kunnen beantwoorden, evenals om de bestaande contractuele relatie te beheren en op de hoogte te blijven van promoties, producten en/of diensten van IMPORTADORA TUDELANA tot de relatie eindigt, altijd met voorafgaande uitdrukkelijke machtiging.
IMPORTADORA TUDELANA, SA handhaaft te allen tijde het toezicht, de controle en de evaluatie van de processen om de privacy van gegevens te respecteren.
In die gevallen waarin het nodig is om een verzoek in te dienen, moet u een formulier invullen en op de verzendknop klikken, de voltooiing van hetzelfde is noodzakelijkerwijs van toepassing dat u op de hoogte bent gesteld en uitdrukkelijk uw toestemming hebt gegeven voor de inhoud van de clausule die is toegevoegd aan genoemde vorm. .
De gebruiker moet de formulieren met waarheidsgetrouwe, exacte, volledige en bijgewerkte gegevens invullen en tegelijkertijd op de hoogte worden gebracht van de gegevens die moeten worden ingevuld. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor verlies of schade, direct of indirect, die kan optreden bij IMPORTADORA TUDELANA of gelieerde bedrijven, of een derde partij als gevolg van het invullen van de formulieren met valse, onnauwkeurige, onvolledige of verouderde informatie , waarbij IMPORTADORA TUDELANA zich het recht voorbehoudt om elke gebruiker die valse informatie heeft verstrekt, van de geregistreerde diensten uit te sluiten, onverminderd de andere acties die door de wet worden uitgevoerd.
Gegevensregistratieperiode
De gegevens die door internetgebruikers worden verstrekt via het contactformulier om informatie op te vragen over de diensten en/of producten die zijn opgenomen in www.https://impotusa.com/nl/ zal strikt noodzakelijk zijn om uw verzoek te beantwoorden, en zal worden verwijderd zodra de informatie is verleend of overgedragen aan de IMPORTADORA TUDELANA, SA-database als er een uitdrukkelijke wens is van de gebruiker die geïnteresseerd is in het contracteren van de diensten of aankoop van producten van IMPORTADORA TUDELANA, SA Op voorwaarde dat er voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming is voor de verwerking van uw gegevens voor het leveren van de gecontracteerde dienst(en). De bewaartermijn van de persoonsgegevens wordt aangepast aan de wijze waarop ze zijn verzameld:
- Informatieverzoek via webcontact
- E-commerce: de strikt legale voor het verlenen van de dienst en reageren op administratieve vereisten of claims van verschillende soorten.
Gegevens verstrekt door derden.
In het geval dat persoonlijke gegevens in het verzoek worden opgenomen door personen die er geen eigenaar van zijn, moet de gebruiker, voorafgaand aan de opname, deze personen op de hoogte stellen van de punten in de voorgaande paragrafen.
Verwerking van geregistreerde persoonsgegevens
De gegevens met betrekking tot de ontvangen e-mails, evenals de rest van de gegevens die zijn verkregen door het invullen van de respectieve formulieren, zullen worden gebruikt voor het in de vorige paragraaf genoemde doel.
De gegevens met betrekking tot de ontvangen e-mails zullen nooit worden gebruikt voor andere doeleinden dan de aandacht van de gestelde vragen.
"KOEKJES"
TUDELANA IMPORTEUR. gebruikt "cookies" om de navigatie te verbeteren, waarbij niet meer gegevens worden opgeslagen dan nodig zijn voor het comfort van de gebruiker.
"SPAMMEN"
De enige communicatie die per e-mail wordt gedaan, is die welke nodig is om te voldoen aan het verzoek van de gebruiker om informatie of om zijn opmerkingen te beantwoorden.
Gebruikersrechten
De gebruiker kan de rechten van toegang, rectificatie, verwijdering, verzet, overdraagbaarheid en beperking van de verwerking van persoonsgegevens uitoefenen in overeenstemming met de bepalingen van de Europese Verordening Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016, door een brief te sturen, een bijlage bij te voegen kopie van uw DNI of paspoort naar:
IMPORTADORA TUDELANA, SA
Zaragoza snelweg km. 98-200
31512 Fontellas (Navarra)
Informatieve communicatie via e-mail
De enige informatieve mededelingen die per e-mail worden gedaan, zijn die welke uitdrukkelijk zijn goedgekeurd of geautoriseerd door de ontvangers in overeenstemming met Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, behalve de bepalingen van artikel 21.2 van Wet 34/2002, betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel in de bewoordingen gegeven door de eerste slotbepaling van de nieuwe algemene telecommunicatiewet.
Intrekking van toestemming
In overeenstemming met de bepalingen van Wet 34/2002 van 11 juni betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel, kunt u zich te allen tijde verzetten tegen het gebruik van uw informatie voor reclamedoeleinden, marktonderzoek of de ontwikkeling van tevredenheidsenquêtes. zoals uw toestemming op elk moment intrekken (zonder terugwerkende kracht)
Als u reclame per e-mail heeft ontvangen, kunt u vanuit die e-mail bezwaar maken.
Houd er rekening mee dat ons systeem mogelijk een tijd nodig heeft van maximaal 48 uur voordat uw verzet of intrekking effectief is, dus gedurende die tijd kunt u berichten blijven ontvangen.
Veiligheids maatregelen
IMPORTADORA TUDELANA, SA beschikt over de nodige technische, organisatorische en personele middelen om de veiligheid en bescherming van haar informatiesystemen, evenals de gegevens en informatie die erin zijn opgeslagen, te garanderen. IMPORTADORA TUDELANA, SA garandeert de vertrouwelijkheid van de door u verstrekte persoonsgegevens onder de veiligheidsmaatregelen vastgesteld door KB 1720/2007, van 21 december, die het reglement voor de ontwikkeling van organieke wet 15/1999 , van 13 december, op de bescherming goedkeurt van persoonsgegevens. In die zin overschrijden de strikte beveiligingsniveaus die zijn geïmplementeerd in IMPORTADORA TUDELANA, SA het minimum dat vereist is door de bovengenoemde verordening, om het verlies en de manipulatie van informatie te voorkomen.
Geheimhoudingsplicht
De gebruiker heeft de vertrouwelijkheid en de geheimhoudingsplicht van de werknemers van IMPORTADORA TUDELANA, SA en van al degenen die de gegevens in naam en voor rekening van hem verwerken. Niettegenstaande het voorgaande is de gebruiker zich bewust van de mogelijkheid dat de beveiliging van communicatie via het netwerk niet onkwetsbaar is.
Neem contact op
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, of als u suggesties of aanbevelingen wilt doen, neem dan contact met ons op via:[email protected]