Dostava in vračila | Preverite naše cene | IMPOTUSA

  1. POŠTNINA SE PLAČA za vse zneske samo na polotoku, razen za velika naročila (glej točko 8), velja le za naročila, oddana prek spleta prek spletne strani https://impotusa.com/si/ , ne velja za stranke s posebnimi pogoji.

  2. Minimalni znesek naročila 45 € (davčna osnova).
  3. Za naročila z Balearskih otokov je dostava brezplačna, če vaše naročilo presega 95 € (brez DDV), razen za stranke s posebnimi pogoji.

  4. Za Kanarske otoke, Ceuto, Melillo, Azore in Madeiro je dostava brezplačna, če vaše naročilo presega 250 € (brez DDV). razen strank s posebnimi pogoji.

  5. Za naročila v tujini: ostala Evropa, Amerika, Afrika, Azija in Oceanija je dostava brezplačna, če vaše naročilo presega 350 €.
  6. Za stranke s posebnimi pogoji je poštnina brezplačna, če je vaše naročilo nad 185 € (brez DDV), razen za Kanarske otoke, Ceuto, Melillo, Azore, Madeiro, ki jih ureja 4. točka.

  7. Vsa preostala naročila zaradi pomanjkanja zalog v naših trgovinah in sprememb velikosti bodo poslana kupcu brez stroškov pošiljanja.

  8. Kaj se zgodi pri kosovnih pošiljkah? Ko naročilo presega en kubični meter ali 150 kg. Uporabljen bo ustrezen tečaj, ki ga je prevoznik navedel v spletnem naročilu. Npr.: posode, omarice, omare, pohištvo, vedra in depoziti. Posvetujte se in/ali zahtevajte ponudbo iz našega kontaktnega obrazca .

Nosilci na voljo

Pošiljanje z DHL

Je naš standardni prevoznik, s katerim pošiljamo večino domačih in mednarodnih naročil.

Čas dostave blaga bo:

  • Polotok: 1-2 delovna dneva
  • Balearski otoki: 1-3 delovne dni
  • Kanarski otoki, Ceuta in Melilla: 7-15 delovnih dni

Stroški pošiljanja in posebni davki niso vključeni.

Dostava s Correos (modri paket)

Je prevoznik za naročila, ki prihajajo s Kanarskih otokov.

Čas dostave na Kanarske otoke približno 7 do 15 dni.

Stroški pošiljanja in posebni davki niso vključeni.

Vračila

Za vračilo ali zamenjavo morate izvesti naslednje korake:

  • Iz zgodovine naročil vašega računa stranke nas obvestite, katere artikle želite vrniti. Status naročila mora biti 'Dostavljeno', da lahko izvedete ta korak, če ni, nas kontaktirajte.
  • Prenesite obrazec za vračilo , da ga priložite blagu, ki ga želite vrniti. Vračila ne bodo več sprejeta po 14 dneh od dostave.
  • Vsa vračila zaradi spremembe velikosti ali napak pri pakiranju s strani IMPOTUSA so popolnoma brezplačna.
Prenesite obrazec za vračilo

Importadora Tudelana SA ima zdravstveno registracijo s številko 39350/NA, da lahko služi kateri koli agroživilski industriji,

Certifikat ISO 9001 in certifikat IFS Logistic za varnost hrane.