Verzending

  1. VERZENDING BETAALD voor elk bedrag alleen op het schiereiland, behalve voor grote bestellingen (zie punt 8), alleen van toepassing op bestellingen die online zijn geplaatst via de website https://impotusa.com/nl/ , niet van toepassing op klanten met speciale voorwaarden.

  2. Minimum bestelbedrag € 45 (belastbare basis).
  3. Voor bestellingen vanuit de Balearen is de verzending gratis als uw bestelling meer dan € 95 (excl. BTW) bedraagt, behalve voor klanten met speciale voorwaarden.

  4. Voor de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla, Azoren en Madeira is de verzending gratis als uw bestelling boven € 250,- (excl. BTW) bedraagt. behalve klanten met speciale voorwaarden.

  5. Voor bestellingen naar het buitenland: rest van Europa, Amerika, Afrika, Azië en Oceanië is de verzending gratis als uw bestelling boven de €350,- bedraagt.
  6. Klanten met speciale voorwaarden: verzending is gratis als uw bestelling meer dan € 185 (excl. BTW) bedraagt, behalve voor de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla, Azoren, Madeira, waar punt 4 van toepassing is.

  7. Alle resterende bestellingen vanwege voorraadgebrek in onze winkels en maatwijzigingen worden gratis verzonden naar de klant.

  8. Wat gebeurt er bij omvangrijke zendingen? Bij bestellingen groter dan één kubieke meter of 150 kg. Het overeenkomstige tarief dat door de vervoerder in de webbestelling is aangegeven, wordt toegepast. Bijvoorbeeld: containers, kluisjes, kasten, meubels, emmers en statiegeld. Raadpleeg en/of vraag een offerte aan via ons contactformulier .

Dragers beschikbaar

Verzending met DHL

Het is onze standaard vervoerder waarmee we de meeste van onze binnenlandse en internationale bestellingen verzenden.

De levertijd van de goederen bedraagt:

  • Schiereiland: 1-2 werkdagen
  • Balearen: 1-3 werkdagen
  • Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla: 7-15 werkdagen

Verzendkosten en speciale belastingen zijn niet inbegrepen.

Verzending met Correos (blauw pakket)

Het is een vervoerder voor bestellingen die afkomstig zijn van de Canarische Eilanden.

Levertijd naar de Canarische Eilanden ongeveer 7 tot 15 dagen.

Verzendkosten en speciale belastingen zijn niet inbegrepen.

Geeft terug

Om te retourneren of te ruilen moet u de volgende stappen uitvoeren:

  • Laat ons via de bestelgeschiedenis van uw klantaccount weten welke artikelen u wilt retourneren. De status van de bestelling moet 'Bezorgd' zijn om deze stap te kunnen uitvoeren. Als dit niet het geval is, neem dan contact met ons op.
  • Download het retourformulier en voeg het bij de te retourneren goederen. Retourzendingen worden na 14 dagen na levering niet meer geaccepteerd.
  • Alle retourzendingen als gevolg van maatveranderingen of verpakkingsfouten door IMPOTUSA zijn volledig gratis.
Download het retourformulier

Importadora Tudelana SA heeft een gezondheidsregistratie met nummer 39350/NA om elke agrovoedingsindustrie te kunnen bedienen,

ISO 9001-certificering en IFS Logistics-certificering voor voedselveiligheid.