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Avvertimento legale
Identificazione del responsabile del sito web
In ottemperanza all'obbligo di informazione previsto dall'articolo 10 della Legge 34/2002 dell'11 luglio sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico,IMPORTADORA TUDELANA, SAIn qualità di titolare del Sito Webwww.https://impotusa.com/it/, procede a comunicare i dati identificativi richiesti dalla predetta norma, nonché dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati:
Titolo: IMPORTADORA TUDELANA, SA
Sede legale: Autostrada Saragozza KM. 98-200, 31512 Fontelle (Navarra)
CIF: A31034598
Registro pubblico:Registro commerciale di Navarra, Volume 251, Libro 118, Folio, Sezione 3, Folio 1 Foglio nº 2836
Telefono: 948 825 324
E-mail: [email protected]
Oggetto
L'utilizzo del sito web implica l'accettazione integrale e senza riserve di tutte le disposizioni contenute in questa nota legale nel momento stesso in cui l'utente accede alla pagina.
Lo scopo di questo sito Web è quello di informare e commercializzare i prodotti di IMPORTADORA TUDELANA, SA online, e il suo contenuto è:
- Informare dell'attività di IMPORTADORA TUDELANA, SA, essendo questa:
o traiettoria
o organigramma
o Presenza geografica nel mercato
o Certificati di qualità
o Settori a cui sono diretti
- E-commerce:
o Principali marchi con cui collaboriamo
o Reindirizzamento ai prodotti per marca
o Cataloghi virtuali
o Informazioni:
- Modalità di pagamento
- Moduli di spedizione
- Come effettuare un acquisto tramite il sito web
- Informazioni sui prodotti (generico)
o regolamenti
o Guida alle taglie
In nessun caso IMPORTADORA TUDELANA, SA sarà responsabile per eventuali danni che l'utente possa arrecare a causa di un uso erroneo o improprio nei rapporti con terzi, essendo di esclusiva responsabilità dell'utente del sito web.
L'utente si assumerà tutte le spese, i costi e gli indennizzi che potrebbero derivare da processi avviati nei suoi confronti per violazione delle disposizioni delle condizioni d'uso.
Lo scopo di queste condizioni è di disciplinare espressamente le condizioni applicabili alle procedure di contrattazione effettuate dagli utenti (il "cliente") dei prodotti offerti da IMPORTADORA TUDELANA, SA attraverso il proprio sito web. www.impotusa.com
Le presenti condizioni rimarranno in vigore e saranno valide per tutto il tempo in cui saranno accessibili attraverso il sito web, IMPORTADORA TUDELANA, SA riservandosi il diritto di modificarle.
L'Utente è soggetto alle Condizioni Generali in vigore in ogni momento prima della conclusione del relativo contratto, non essendo possibile senza la preventiva ed espressa accettazione.
Tutti gli acquisti di prodotti acquistati tramite il sito web, previa identificazione e autenticazione, a condizione che l'acquisto sia effettuato come cliente tramite username e password che gli è stato fornito, oppure quando sia effettuato tramite l'opzione "Checkout as a guest", saranno considerato validamente realizzato dal Cliente e sarà vincolante. Di conseguenza, il Cliente sarà l'unico responsabile per qualsiasi acquisto di prodotti attraverso il sito web da parte di terzi che facciano uso di username e password. L'inoltro di ordini dal Sito da parte di un minore che falsifica i dati di registrazione si intenderà effettuato sotto la supervisione e l'autorizzazione dei suoi genitori, tutori o rappresentanti legali.
Accesso e registrazione al sito
Accesso e consultazione del catalogo di prodotti e/o servizi pubblicato sul Sitowww.impotusa.comÈ gratuito e gratuito e non è necessaria la registrazione dell'utente.
Allo stesso modo, per avviare la procedura di contrattazione dei prodotti e/o servizi visualizzati sul Sito, è essenziale che gli utenti si registrino come utenti, seguendo le istruzioni.
L'utente del sito web si impegna a non utilizzare il sito web oi suoi contenuti in modo contrario a quanto previsto dalla normativa vigente. In nessun caso IMPORTADORA TUDELANA, SA sarà responsabile per qualsiasi interruzione o mancanza di continuità nell'accesso a questo sito Web causata da azioni od omissioni di IMPORTADORA TUDELANA, SA o di terzi.
Obbligo di registrazione come utente
E' un requisito per potersi registrare come utente di età superiore ai diciotto anni e fornire, attraverso il form predisposto in Importadora Tudelana, SA attraverso il sito web, tutti i dati richiesti ed identificati come obbligatori. L'utente registrato presume che il proprio account utente sia personale e non trasferibile e che sia le persone fisiche che le persone giuridiche possano registrarsi sul sito Web.
Tutti gli utenti avranno una password di accesso, che sarà comunque personale, non cedibile, con lunghezza minima e requisiti di sicurezza. L'utente può modificare o recuperare detta password in qualsiasi momento. In nessun caso Importadora Tudelana concederà tale password, che rimarrà crittografata nei sistemi Importadora Tudelana.
È obbligo dell'utente segnalare immediatamente a Importadora Tudelana qualsiasi fatto che consenta un uso improprio di identificativi e/o password, come il furto, lo smarrimento o l'accesso non autorizzato con gli stessi, al fine di adottare misure urgenti e necessarie. per procedere con l'immediato cancellazione del conto. Se tale comunicazione non avviene, Importadora Tudelana è esonerata da qualsiasi responsabilità che possa derivare dall'uso improprio degli identificativi dell'utente.
Requisiti per elaborare la cancellazione dell'utente registrato
Il rapporto giuridico derivante dalla registrazione come Cliente del Sito ha durata illimitata. Il Cliente può esercitare unilateralmente il diritto di recesso attraverso il processo di cancellazione dell'account.
In ogni caso, una volta effettuata la cancellazione, l'utente può richiedere una nuova registrazione, salva la facoltà di Importadora Tudelana di non ammettere tale registrazione negli specifici casi indicati nella clausola denominata "Regolamento di Utilizzo del Sito" o in caso di conflitto o controversia tra le parti, non ancora risolto o conclusosi con riconoscimento di colpa o negligenza dell'utente e/o danno al fornitore, ai suoi collaboratori e associati o ai suoi utenti, clienti o potenziali clienti.
Allo stesso modo, Importadora Tudelana si riserva il diritto di cancellare username e password di quegli utenti che mantengono saldi a debito o non pagati.
Processo di assunzione
Informazioni e disponibilità dei prodotti offerti
Tutte le informazioni relative ai prodotti offerti in vendita online sul Sito saranno pubblicate in www.https://impotusa.com/it/. Tutti i prodotti sono associati al loro prezzo finale, nonché eventuali sconti, se applicabili all'acquisto.
In riferimento ai prezzi, sono indicati in euro e senza IVA, oltre a qualsiasi altra imposta applicabile al momento dell'acquisto. Il prezzo non riflette le eventuali spese di spedizione applicabili.
Importadora Tudelana si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, si applicheranno le tariffe in vigore indicate sul sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Importadora Tudelana potrà aggiungere in qualsiasi momento nuovi prodotti al Sito, che saranno regolati dalle disposizioni delle Condizioni Generali di vendita. Allo stesso modo, puoi revocare la vendita di altri prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso.
Nel caso in cui il sito non disponga di scorte di alcuno dei prodotti richiesti, Importadora Tudelana informerà il Cliente di tale situazione, indicando la possibilità, se presente, di attendere l'esistenza di scorte o di annullare l'acquisto, procedendo al rimborso dell'importo pagato (se lo stesso o parte di esso fosse stato incassato) o, se possibile, fornendo un prodotto con caratteristiche simili.
Informazioni sul prodotto
Tutte le informazioni relative ai prodotti offerti da IMPORTADORA TUDELANA, SA sul proprio Sito saranno pubblicate in www.https://impotusa.com/it/ indicando le seguenti informazioni che li riguardano:
- Nome del prodotto
- Immagine del prodotto
- Caratteristiche del prodotto
- Codice prodotto
- Prezzo senza IVA del prodotto e delle unità
- Sconti sui prodotti (se presenti)
- Disponibilità del prodotto (stock)
- Consegna a domicilio
Procedura di assunzione
FASE 1. SELEZIONE DEL PRODOTTO
Una volta che l'Utente ha finito di selezionare i prodotti che desidera acquistare, deve convalidare il proprio carrello, dove saranno dettagliati i prodotti selezionati, il numero di unità, lo sconto, i costi di spedizione e l'importo finale.
FASE 2. DATI DI FATTURAZIONE E SPEDIZIONE
L'Utente, una volta convalidato il carrello, dovrà fornire a Importadora Tudelana i dati per la fatturazione e la spedizione dei prodotti, dovendo accettare preventivamente, contrassegno espressamente le Condizioni Contrattuali.
L'importo delle spese di spedizione varierà in base alle aree geografiche in cui vengono inviate, nonché al volume dei prodotti. È dettagliato nel link "spedizione e resi"
FASE 3. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Le modalità di pagamento in vigore per l'acquisto dei prodotti prescelti saranno tramite bonifico bancario al numero di conto indicato sul Sito, carta di credito, PayPal, contrassegno o condizioni particolari stabilite tra Importadora Tudelana, SA e l'utente (purché è un cliente abituale)
FASE 4. PAGAMENTO DELL'IMPORTO FINANZIARIO TOTALE.
Importo totale.
FASE 5. CONFERMA DI ACQUISTO
Importadora Tudelana invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'acquisto, nella quale verrà fornito un riepilogo con le caratteristiche dell'acquisto effettuato.
Parimenti, accettando le condizioni generali di contratto, il Cliente si impegna a ricevere le fatture derivanti dalla contrattazione dell'acquisto dei prodotti di Importadora Tudelana, SA
Diritto di recesso
Garanzia
Qualora il prodotto o i prodotti acquistati presentino un difetto di conformità per non corrispondente alle caratteristiche offerte, presentino vizi o altra particolarità che renda il prodotto non quello acquistato, il Cliente avrà diritto alla bonifica del prodotto acquistato entro un termine di due anni dall'acquisto e alle condizioni e con i mezzi di prova disciplinati dal Testo Unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti.
In ogni caso, il Cliente dovrà recarsi presso Importadora Tudelana, o contattarla, entro il termine massimo di due mesi dalla constatazione del difetto, e dovrà segnalare la natura del problema, i tempi e le condizioni della sua comparsa.
In ogni caso si applicheranno le norme che stabiliscono la normativa applicabile in materia di garanzia della vendita di beni di consumo. Qualora il prodotto acquistato risulti difettoso, Importadora Tudelana sarà responsabile, ove possibile, della sostituzione del prodotto, senza alcun costo per il Cliente. Nel caso in cui, per motivi di disponibilità, la sostituzione del prodotto non possa essere effettuata, verrà effettuato il rimborso integrale dell'importo di acquisto.
Assistenza clienti
Qualsiasi richiesta relativa alla vendita online dei prodotti può essere effettuata tramite il Sito oppure:
IMPORTADORA TUDELANA, SA
Autostrada Saragozza KM. 98-200, 31512 Fontelle (Navarra)
Telefono 948 825 324
E-mail: [email protected]
Disclaimer
Il Sito, così come Importadora Tudelana, non può garantire la continuità tecnica del Sito, l'assenza di guasti o interruzioni del servizio, quindi la piena disponibilità di tempo. Né può garantire l'assenza di virus o altri componenti dannosi sul Sito o sul server da cui è fornito.
Trattamento dei dati personali
Tutte le informazioni fornite durante il processo di contrattazione saranno archiviate da Importadora Tudelana, SA nella sua qualità di responsabile e gestore del Sito, nonché incaricata dell'elaborazione dei dati dell'ordine, trasmettendo i tuoi dati per essere archiviati nel " Supporto per il commercio in linea”.
I dati raccolti saranno messi a disposizione di IMPORTADORA TUDELANA, SA (stabilimento) per procedere alla fornitura del prodotto o dei prodotti acquistati, società di trasporto preposta alla consegna del prodotto o dei prodotti acquistati in www.https://impotusa.com/it/nonché ogni altro operatore che interviene nel processo di acquisto, consegna o ai fini dell'esecuzione del contratto con il cliente. In ogni caso, prima di comunicare a terzi i dati personali del Cliente, questi dovrà preventivamente accettarli espressamente.
Parimenti, se hai espressamente acconsentito a ricevere informazioni su prodotti, novità o eventi legati all'attività di Importadora Tudelana, e, conseguentemente, di poter utilizzare i tuoi dati personali per inviarti tali informazioni, puoi chiedere di cancellarti dal servizio di invio comunicazioni pubblicitarie esercitando i tuoi diritti contattando Importadora Tudelana, SA Carretera de Zaragoza KM. 98-200, 31512 Fontellas (Navarra) o tramite email indirizzata a[email protected], allegando in entrambi i casi una fotocopia del tuo documento d'identità.
Contattaci
In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy o se desideri fornire suggerimenti o consigli, contattaci all'indirizzo [email protected]
Proprietà intellettuale e industriale
IMPORTADORA TUDELANA, SA è titolare dei diritti di proprietà industriale derivanti dall'uso di marchi, segni distintivi e nomi commerciali che compaiono sul sito web, nonché del dominio www.https://impotusa.com/it/, ad eccezione di quelli appartenenti a società collaboratrici e fornitori del nostro sito web.
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POLITICA SULLA RISERVATEZZA
Dati personali registrati
In ottemperanza al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati 2016/679 del 27 aprile 2016, IMPORTADORA TUDELANA, SA, comunica agli utenti del sito web www.impotusa.com, che i dati forniti attraverso il nostro sito web attraverso i moduli corrispondenti e le e-mail ricevute di richiesta di informazioni o invio di osservazioni, e che sono considerati dati personali, saranno inclusi nei nostri supporti di dati personali. Allo stesso modo, gli utenti del sito Web sono informati www.impotusa.com di acconsentire espressamente al loro utilizzo per poter rispondere alla loro richiesta di informazioni, nonché per gestire il rapporto contrattuale in essere e tenersi informato su promozioni, prodotti e/o servizi di IMPORTADORA TUDELANA fino alla cessazione del rapporto, sempre con previa espressa autorizzazione.
IMPORTADORA TUDELANA, SA mantiene in ogni momento la supervisione, il controllo e la valutazione dei processi per garantire il rispetto della privacy dei dati.
Nei casi in cui per effettuare una richiesta è necessario compilare un modulo e cliccare sul pulsante invia, alla compilazione dello stesso varrà necessariamente che sei stato informato e hai espresso espressamente il tuo consenso al contenuto della clausola allegata detto modulo. .
L'utente deve compilare i moduli con dati veritieri, esatti, completi e aggiornati, venendo contestualmente informato di quelli che devono essere compilati. L'utente sarà l'unico responsabile per qualsiasi perdita o danno, diretto o indiretto, che dovessero verificarsi a IMPORTADORA TUDELANA o società collegate, oa terzi, a causa della compilazione dei moduli con informazioni false, inesatte, incomplete o non aggiornate , riservandosi a IMPORTADORA TUDELANA il diritto di escludere dai servizi registrati l'utente che abbia fornito informazioni false, fatte salve le altre azioni che procedono per legge.
Periodo di registrazione dei dati
I dati forniti dagli utenti web attraverso il form di contatto per richiedere informazioni sui servizi e/o prodotti contenuti in www.https://impotusa.com/it/ sarà strettamente necessario per rispondere alla tua richiesta, e sarà cancellato una volta che le informazioni sono state concesse o trasferite al database di IMPORTADORA TUDELANA, SA se esiste un'espressa volontà dell'utente interessato a contrarre i servizi o all'acquisizione di prodotti da IMPORTADORA TUDELANA, SA A condizione che vi sia un'autorizzazione preventiva ed espressa al trattamento dei vostri dati per la fornitura del/i servizio/i contrattato/i. Il periodo di conservazione dei dati personali sarà adeguato alla modalità con cui sono stati raccolti:
- Richiesta informazioni tramite contatto web
- E-commerce: la forma strettamente legale per l'erogazione del servizio e per rispondere ad adempimenti amministrativi o reclami di varia natura.
Dati forniti da terze parti.
Nel caso in cui i dati personali siano inseriti nella richiesta da soggetti che non ne sono titolari, l'utente dovrà, prima della loro inclusione, informare detti soggetti di quanto contenuto nei precedenti commi.
Trattamento dei dati personali registrati
I dati relativi alle email ricevute, così come il resto dei dati ottenuti attraverso la compilazione dei rispettivi moduli, saranno utilizzati per le finalità elencate nel paragrafo precedente.
I dati relativi alle email ricevute non verranno mai utilizzati per scopi diversi dall'attenzione alle richieste formulate.
"BISCOTTI"
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"SPAMING"
Le uniche comunicazioni effettuate tramite posta elettronica saranno quelle necessarie per soddisfare la richiesta di informazioni dell'utente o per rispondere ai suoi commenti.
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L'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione del trattamento dei dati personali secondo quanto previsto dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati 2016/679 del 27 aprile 2016, indirizzando una lettera, allegando una copia del tuo DNI o passaporto a:
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Autostrada Saragozza KM. 98-200
31512 Fontelle (Navarra)
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Le uniche comunicazioni informative che verranno effettuate tramite posta elettronica saranno quelle espressamente acconsentite o autorizzate dai destinatari ai sensi della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, salvo quanto previsto dall'art. 21.2 della Legge 34/2002, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico nella formulazione data dal Primo Disposizione Finale della nuova Legge Generale sulle Telecomunicazioni.
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In conformità con le disposizioni della Legge 34/2002, dell'11 giugno, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo delle tue informazioni a fini pubblicitari, ricerche di mercato o sviluppo di sondaggi di soddisfazione, nonché come revocare il tuo consenso in qualsiasi momento (senza effetto retroattivo)
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